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山本製作所が創る未来のコインランドリーサービス

広島県尾道市に本社を構える株式会社山本製作所は、業務用洗濯機や乾燥機の製造で知られる企業ですが、最近発表した新サービス「スマートランドリー」が業界に新たな風を吹き込んでいます。このサービスでは、コインランドリー専用アプリを用いて、業界初の機能「ダイナミックプライシング」と「スマランプリカ」を導入しました。これにより、コインランドリー経営の効率化と顧客満足度向上を同時に実現しています。

ダイナミックプライシング：AIによる最適化

新たに搭載された「ダイナミックプライシング」機能は、AIが時間帯、曜日、天候などの様々な要因を分析し、料金を動的に設定するものです。これにより、ランドリー機器の稼働率を改善し、ピークタイムの混雑を緩和します。過去の利用状況に基づいたデータ分析を通じて、AIは5段階で需要を予測します。この方式はホテルや航空券の価格設定でも利用されているもので、コインランドリーにもその応用が進んでいます。

データ分析と気象情報の取り入れ

「ダイナミックプライシング」は、経営者が正確なデータを基に意思決定できるように設計されています。ために、気象庁と連携し、気象情報の分析を行っています。気象予報士の資格を持つデータアナリストとの共同作業で、コインランドリーの運営データと気象データを突き合わせることで、より精緻な料金設定が可能になっています。

スマランプリカ：新しいプリペイドカードシステム

次に紹介する「スマランプリカ」は、スマートフォンで完結する新しいプリペイド機能です。従来、プリペイドカードは経営者にとって手間が多く、管理負担が大きいものでした。しかし、スマランプリカを導入することで、カード発券機や磁気カードの在庫管理が不要となり、コストの削減が実現します。

この新機能の特長としては、カードレスであること、リアルタイムに利用状況を把握できること、読み取りエラーや紛失のリスクがないこと、柔軟なポイント設定が可能なことなどが挙げられます。管理画面上で自由にポイントの設定変更ができるため、キャンペーンやプロモーション施策への迅速な対応が可能となります。

未来を見据えた「スマートランドリー」

山本製作所の「スマートランドリー」は、すでに多くの機能を提供し、顧客のニーズに応えるサービスを展開しています。今回の新機能「ダイナミックプライシング」と「スマランプリカ」は、長年にわたって蓄積された業務データと分析技術を活用した業界最先端のサービスです。今後もこのプラットフォームは、業界の未来を切り開く存在としてさらなる機能強化と価値提供を進めていくことでしょう。

株式会社山本製作所について

山本製作所は1956年に設立されて以来、業務用洗濯機や乾燥機を専門に製造してきました。「真似るより、真似られるマシンを創る」という理念の下、98％の内製体制を持つ同社は、機械の生涯コストを低減し、お客様に長期的な価値を提供しています。海外展開も加速し、グローバルな視点で事業を展開しています。

公式ウェブサイト: 株式会社山本製作所

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