アーカスアカデミーが始めた新しいCRMスキルトレーニング認定制度
アーカス・ジャパン株式会社は、教育プログラム「アーカスアカデミー」の一環として、CRM4.0(クリエイティブCRM)に対応した新しい「CRMスキルトレーニング認定制度」を導入しました。この制度は、CRM技術者のスキル向上を目的としており、ユーザーやベンダー技術者に幅広く対応しています。
認定制度の概要
対象者
新たな認定制度の対象者は以下の通りです:
- - Dynamics 365やPower Platformを日常的に利用するユーザー
- - それらの導入や構築に関わるベンダー技術者
- - CRM/AI導入に携わりたいすべての技術者
保有資格
アーカスアカデミーでは、受講者に以下の3つの資格を付与します:
1.
CRMコンフィギュレーター(レベル100:ベーシック)
- 基礎知識や基本操作をマスター
2.
CRMアーキテクト(レベル200:プロフェッショナル)
- カスタマイズや拡張スキルを習得
3.
CRMドクター(レベル300:エキスパート)
- 高度なCRM構築や提案力を身に付ける
認定条件
認定を受けるためには、以下の条件を満たす必要があります:
- - 各レベルのハンズオントレーニングを受講
- - 認定テストに合格
キャンペーン情報
新しい認定制度の施行に伴い、2025年9月末までにお支払いを済ませた方には、トレーニング受講料が20%オフになるキャンペーンを実施しています。この機会に、スキルを更に高めるための受講をおすすめします。
今後の展望
アーカスアカデミーは、この認定制度を通じて日本国内におけるCRM人材の育成を進めていく方針です。企業の成長には、「顧客との長期的な関係構築能力」が不可欠です。そのため、実務に即した戦力となるCRM技術者の育成に力を入れていきます。
アーカス・ジャパン株式会社について
会社は2012年に設立され、2020年には事業分割を経て新たにスタートしました。大阪を本社に、東京や広島にもオフィスを持ち、CRM領域での多様なサービスを提供しています。また、顧客満足度を重視し、従業員の福利厚生にも注力しています。
私たちアーカス・ジャパンは、CRMを通じて「おもてなし」を広め、持続的な顧客関係を築くお手伝いをしていくことを目指しています。
詳細については、
アーカス・ジャパン株式会社の公式ウェブサイトを参照してください。