ローソンとmenuがタッグ！新デリバリーサービスがスタート

新たなデリバリーサービス「ローソンデリバリー powered by menu」

2026年3月5日、ローソンとmenu株式会社が新しいデリバリーサービス「ローソンデリバリー powered by menu」の提供を開始します。このサービスは、ローソンが誇る14,500店以上の店舗ネットワークと、申し込みが3000万件を超える人気の「ローソンアプリ」の機能を駆使して実現されています。特に、新規利用者にも多くの利便性をもたらすことが期待されています。

デリバリー市場の動向

新型コロナウイルスの影響によって、デリバリー市場は急速に成長を遂げています。2023年から2025年にかけては、毎年市場規模が8000億円を超えると見込まれ、その傾向は続くでしょう。しかし、その中で競争は激化しており、参入企業も増加しています。そんな中、ローソンとmenuが共同で取り組むこのサービスは、デリバリー市場の拡大に貢献することを目的としています。

「ローソンデリバリー」の特徴

「ローソンデリバリー powered by menu」では、アプリが起点となってデリバリー機能をさまざまに活用することができます。従来、別のデリバリーアプリをインストールする必要がありましたが、ローソンアプリ内で完結するため、手間が省けるのが大きな強みです。さらに、このアプリはPonta経済圏と連携することで、より多くの顧客に特別なメリットを提供する予定です。

高度なマッチングシステム

デリバリーのスムーズさを実現するために、特に力を入れているのがリアルタイムマッチングAIです。この技術によって、アプリユーザーからの注文を受けた店舗と稼働中の配達員が即座に繋がることで、素早い配達を可能にしています。また、顧客は自分の「欲しい」と思った瞬間にアイテムを注文でき、最短で15分で届けられる体制が整っています。

menuの技術力とローソンのインフラ

menuが提供するデリバリーサービスは、同社の持つ技術や運営ノウハウを駆使しています。特に、注文管理や決済、配達員マッチングのシステムは、ローソンとの連携によってさらに洗練されたものです。ローカルな食事の選択肢が多いコンビニエンスストアとして、ローソンの店舗は日常的に使われる場所であり、その中でもデリバリー市場を拡充する方向性が期待されています。

今後の展望とサービスの向上

ローソンとmenu双方は、「ローソンデリバリー powered by menu」を通じて得られたノウハウやデータを活用し、継続的にサービス改善や機能拡充を追求していく方針です。この新たな試みは、デリバリー市場においての競争力を高め、さらなる発展を推進するでしょう。

menu株式会社について

menuは、日本発のデリバリーアプリとして、快適に商品を手に入れるインフラを目指しています。2023年にはKDDI・レアゾンHDとのジョイントベンチャーを設立し、個別のサービスやお得な機能を通じて、利用者に新たな体験を提供しています。デリバリー市場の革新に向けて、今後もさまざまな取り組みを進めていきます。