はじめに
2023年6月23日、東京・高輪ゲートウェイシティに新たにオープンした「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」。この店舗は、未来を見据えたコンビニとして、AIやロボット技術を駆使して、買い物体験を一新する試みがなされています。特に注目すべきは、店舗清掃業務に業務用掃除ロボット「J30S」を導入した点です。本記事では、ローソン高輪ゲートウェイシティ店の魅力と、特徴的な掃除ロボットの詳細に迫ります。
ローソン高輪ゲートウェイシティ店の概要
未来型コンビニ「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」は、最先端のリテールテクノロジーを取り入れた新しい形の店舗です。「Real×Tech LAWSON」というコンセプトのもと、AIやロボットによる商品の補充や調理支援が行われており、従来のコンビニとは一線を画しています。
この新しい店舗では、AIサイネージを使用して顧客にパーソナライズされた情報を提供し、さらにリモート相談ブースも設けられています。これにより、買い物客は必要な情報を簡単に得ることができ、ストレスのない買い物が実現されています。
掃除ロボット「J30S」の特徴
導入された業務用掃除ロボット「J30S」は、そのコンパクトなサイズ(幅わずか40cm)にもかかわらず、非常に高い性能を持っています。AIセンサーを搭載しており、精度の高い障害物回避が可能です。このロボットは、ただ掃除をするだけでなく、以下のような多機能を発揮します。
1.
掃き掃除
2.
吸塵
3.
床洗浄
4.
ダストプッシュ
5.
セルフクリーニング
このように、1台で5つの役割を持つJ30Sは、限定されたスペースの中で多くの商品を並べる必要があるコンビニにとって、理想的な清掃パートナーです。これにより、店舗スタッフの清掃業務の負担も大きく軽減され、より顧客サービスに集中できる環境を整えることができます。
ネットスターズとアイウイズロボティクスの取り組み
このプロジェクトにおいて、株式会社ネットスターズと株式会社アイウイズロボティクスが手を組むことで、清掃業務の効率化を実現しています。ネットスターズは、店舗の抱える課題を解決するためにデジタルトランスフォーメーション(DX)をキーワードにした幅広いソリューションを提供しています。
アイウイズロボティクスは、AIとIoT技術を融合させることで、人間の生活やビジネスの効率を向上させることを目指しており、業務用掃除ロボットの研究開発・販売・メンテナンスを行っています。
まとめ
「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」のオープンは、未来のコンビニがどのように進化していくのかを示す一例です。AIやロボット技術を取り入れることで、効率的な店舗運営と快適な買い物体験を実現しています。特に掃除ロボット「J30S」の導入は、店舗の運営における新たな可能性を示唆しており、今後の展開に期待が寄せられます。これからも、技術の進化と共に、新しいサービスが次々と生まれることでしょう。ぜひ、一度訪れてみてはいかがでしょうか。