大和ミュージアムが待望のリニューアル！新チケットシステム導入で利便性向上

大和ミュージアムが新たな進化を遂げる

広島県呉市に位置する大和ミュージアムは、日本の戦艦「大和」の10分の1模型を展示する施設であり、海事や科学技術の歴史について学べる貴重な場所です。2026年4月のリニューアルに向け、株式会社グッドフェローズが新しいチケット販売および入退場管理システムを導入しました。

リニューアルの目的と背景

大和ミュージアムは開館から20年が経過し、設備の老朽化が進んでいました。そのため、来館者により快適なサービスを提供し、戦争の歴史や呉市の歩みを正確に伝えるために、2025年2月に一時閉館しリニューアル作業を開始しました。新運営グループ「みらい20」により、来訪者の体験と安全性を高めるための施策が進められています。

新システムの導入内容

グッドフェローズの最新技術を利用したシステムでは、複数のチケット販売チャネルを一元管理できます。これにより、窓口での当日購入や、オンラインチケットストア「Webket」での事前購入もスムーズに行えるようになります。また、年間パスポートの発行も簡便化され、QRコードによる迅速な入場が可能となります。

具体的なシステム機能

- 券作くん：簡単に入場券を発行でき、入船山記念館とも共通で利用可能。
- Webket®：公式HPから電子チケットを販売し、窓口発券とも連携。
- PointClub：顔写真入りの会員証を発行し、データ管理も特化。
- RE・SO・NET：売上データを統合し、営業終了後の業務を効率化。
- Web de Monitor：入退場管理を行い、人数カウントやチケットの有効性確認を迅速化。

期待される効果

今回のシステム導入により、来館者がよりスムーズに入場できるようになります。特に待ち時間の軽減は大きなメリットとされ、混雑時でも効率的な運営が期待されています。また、現場スタッフの業務負担も大幅に削減され、運営全体が効率化されるでしょう。これにより、来館者体験がより良いものとなります。

大和ミュージアムへの思い

大和ミュージアムの広報担当である松本様からは「新たな運営グループと協力し、来館者にとってストレスのない環境を作ることができた」とのコメントが寄せられています。一方、グッドフェローズの川田氏は「歴史と平和に貢献できる施設に携われることを誇りに思う」と語りました。

未来へ向けての展望

2026年4月のリニューアルオープンに向けて、大和ミュージアムはさらなる魅力を増しています。デジタル展示や体験型展示の拡充により、訪れる人々に新しい学びを提供することを目指しています。新しいチケットシステムがもたらす利便性と運営の効率化は、今後の来館者体験を豊かにすることでしょう。

大和ミュージアムには多くの歴史的な価値が詰まっています。リニューアルされた施設で、ぜひその魅力を体感してみてください。