中国新聞グループが「TUNAG」を導入し組織変革を加速する

広島県を中心にメディアや人材派遣を手掛ける中国新聞グループは、2032年に向けたグループ成長戦略の一環として、従業員体験プラットフォーム「TUNAG」を導入しました。この取り組みは、約1,600人の事業員のコミュニケーションやエンゲージメントの向上を目指しています。

導入の背景

中国新聞グループはこれまで、歴史的な独立性を保持してきましたが、グループ内での情報共有に課題を抱えていました。その問題点は以下の三つです。
1. 基盤の不足 - 各社が異なるITツールを使用しており、グループ全体の情報を一括で共有する仕組みがありませんでした。
2. 情報浸透・可視化の遅れ - このため、他社や部署の活動状況が把握できなかったのです。
3. 現場への情報伝達 - 特にPCを持たない現場の従業員に対して、情報をリアルタイムで伝えることが難しい状況でした。

これらの課題を解決するために、グループ全体の力を最大化し、持続可能な組織成長を実現することが最優先課題となりました。

TUNAGの選定理由

「TUNAG」は数あるツールの中から特に次の3点で評価され導入されました。

- 伴走型の支援体制: 単なるツールの提供ではなく、利用状況を分析し、改善提案を行うカスタマーサクセスが期待できる点が大きな魅力です。
- ユーザーフレンドリーなUI/UX: 印刷工場や物流現場といったPCや社内メールアドレスを持たない従業員でも、個人のスマートフォンから簡単にアクセスできるインターフェースは、全社的な情報共有を実現させました。
- 柔軟性とガバナンス: グループ独自の組織構造に合わせたユーザー権限設定が可能であり、さまざまなニーズに対応した投稿フォーマットを設定できる点も評価されました。

TUNAG活用の具体例

中国新聞グループでは2026年4月から本格運用を開始し、今後アカウント数を段階的に増やしていきます。主な活用シーンの一部を紹介します。
1. グループポータルの提供: 各社の重要情報やトピックスを集約し、グループ全体の状況を簡単に確認できるポータルとして機能します。
2. グループ成長戦略の浸透: 各社の社長のメッセージや取り組みをリアルタイムで発信し、グループ全体の方向性を周知します。
3. 相互理解を促進: プロフィール機能を活用し、部署を超えた従業員同士のつながりを深めます。

今後の支援と期待

中国新聞グループは、「グループ成長戦略2032」を通じて、18社それぞれの特性が「TUNAG」を介して結びつくことで、強いシナジーを創出することを目指しています。コミュニケーション強化が新たな文化を生むきっかけになることが期待されています。

導入されたばかりで効果検証がこれからですが、現場からはグループの活動状況が明確になり、好意的な反応が得られています。今後、中国新聞グループがどのような成長を遂げるのか、注目が集まります。