ファミリーマートのマルチメディア戦略が効果的にブランドを強化する

ファミリーマートは、最新のマーケティング戦略を駆使してブランドの認知度を向上させることに成功しています。特に注目を集めているのが、サイズの違う広告メディアを組み合わせた取り組み『FamilyMartVision』です。これは、全国のファミリーマート店舗内に設置されたデジタルサイネージを用いて、来店するお客様にエンタメニュースや地域情報を配信し、同時にテレビCMを展開することで、相乗効果を生み出すという新しい施策です。

ブランドリフトサーベイの実施

ファミリーマートとコラボレーションしている『データ・ワン』が実施したブランドリフトサーベイによって、FamilyMartVisionとテレビCMを用いたクロスメディア戦略の効果が検証されました。このサーベイは、ファミリーマートの購買データとNTTドコモのデータを統合することで、マーケティング活動の効果を測定しています。調査の結果、両方のメディアに触れた消費者のブランドリフト指標が大幅に向上していることが確認されました。

特に、インクリメンタルリーチが際立ち、同時に両方のメディアを利用することで、ブランドが伝えたいメッセージがより強く視聴者の心に響くことが証明されました。この検証は、2025年5月に行われたもので、伊藤忠商事のテレビCMと連動した内容で実施されたものです。

メディアの融合による成果

今回の検証では、ファミリーマートのFamilyMartVisionを利用した広告キャンペーンが特に効果的であったことがわかりました。両方のメディアに触れた消費者は、就職意向の指標が他の接触者よりも高いという結果が出ています。また、FamilyMartVision単独でも、テレビCMの消費者と同等の効果を確認できており、どちらのメディアも重要な役割を果たしていることが示されました。

広告市場でのインパクト

新しい広告市場では、IMC（統合型マーケティング・コミュニケーション）の重要性が高まっています。ファミリーマートはこの流れに沿い、メディアの特性を活かした効率的な広告施策を展開しています。具体的には、年代別のリーチ効果も分析しており、特に若年層へのアプローチが効果的であることが確認されました。これは、テレビCMだけでは効果が薄い層に対する強いメッセージ伝達につながります。

未来の展望

ファミリーマートは今後も、このようなクロスメディア戦略を進化させていく計画です。デジタル広告や購買行動の計測・分析を通じて、マーケティング活動のさらなる向上を目指しています。デジタルサイネージ『FamilyMartVision』は、店舗訪問者に未来の魅力を届ける新たな手段として、今後も大きな可能性を秘めています。これにより、広告主と消費者の間に新たな接点を生み出し、双方にとって価値のある関係を構築することが期待されています。

このように、ファミリーマートの取り組みは、マルチメディアを活用した新しい広告の可能性を示しており、ブランド戦略においても新たな方向性を持つものとして注目を集めています。