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ペット専属AIアドバイザー「もしぺ」の法人向け転換について

株式会社アニポスが、ペット向けのAIアドバイザー「もしぺ」の事業スタイルを刷新し、法人向けソリューションを提供することになりました。一般ユーザー向けのサービス提供を終了し、ペット保険会社や動物病院などの事業者向けに「付帯サービス」として新たに展開します。

背景と目的

ペット市場の現状

現在、ペットの飼育頭数は増加傾向にありますが、飼い主の健康不安や相談事があっても、相談へのハードルが高く、既存の相談サービスをうまく活用できていないことが目立っています。これまでの運営から見えたニーズを受け、アニポスはペットの健康に関するリアルな不安を解消する新たなサービス展開を決めました。

リブランディングによる新デザイン

新たに「もしぺ」は、導入企業のカラーに合わせたデザインへリブランディングを実施。シンプルなUIを通じて多様な企業カラーに合ったデザインを可能にし、企業にとって自然に取り入れられるサービスとなります。これにより、導入企業のブランド価値向上にも寄与します。

提供価値の詳細

「もしぺ」の導入により、企業は顧客満足度やロイヤリティを向上させる新たな付加価値を得ることができます。具体的には、以下のような技術的特長があります。

• - 獣医師監修による高い信頼性
• - 相談実績68万回以上
• - 高精度な応答とパーソナライズ機能

このAI相談窓口は、企業の顧客に24時間365日対応できます。相談データを基にしたマーケティングへの応用を通じて、商品開発の強化にもつながります。

導入企業のメリット

ペット保険会社

• - 付帯サービスの導入により、他社との差別化を図ることができる。
• - 顧客満足度向上による継続率の改善が期待できる。

動物病院

• - 通常時ではない診察時間外や繁忙期の問い合わせにも対応できる。

ペットショップ

• - 購入後のサポート提供で、顧客の安心感を向上させる。

サービス概要

「もしぺ」は企業ブランドに合わせて自由にカスタマイズ可能なソリューションとして提供されます。基本機能は会員連携やレポート機能などがあり、オプション機能としてデザインカスタマイズやAPI連携が可能です。

料金体系

導入形態や利用規模に応じた料金モデルを採用し、初期費用、月額費用、従量課金があります。

今後の展望

アニポスは、ペットに関わる全ての事業者との連携を強化し、相談が始まりとなるシームレスな体験を提供していきたいと考えています。

会社概要

アニポスは「全ての人がより良い適切な動物医療を享受し、動物と幸せに暮らせる世界を創る。」をビジョンとしたIT企業です。今後も新たなサービス開発に挑戦し続けます。

詳細やお問い合わせは、こちらからどうぞ。

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