ほっかほっか亭、新たな店頭プロモーション実施！「stera ads」で顧客体験を向上

ほっかほっか亭が新たなプロモーション手法を導入

持ち帰り弁当のパイオニアとして知られる株式会社ほっかほっか亭総本部が、新たな店頭プロモーション実施のため、三井住友カードの広告サービス「stera ads」を活用することを発表しました。この新しい試みは、顧客との接点をさらに充実させることを目指しており、店舗における購買行動を刺激し、販促効果の向上を狙っています。

「stera ads」とは

「stera ads」は、決済端末「stera terminal standard」を通じて、来店客に商品やキャンペーン情報を配信する広告サービスです。このサービスの特長は、会計を行う直前のタイミングで情報を届けることができるため、顧客の関心を引きつけ、購買行動を後押しする効果が期待できる点です。この度のプロモーションでは、メーカー商品のサンプリング施策と、三井住友カードとの共同キャンペーンを組み合わせることで、より一層の販促効果を生み出すことを目指しています。

具体的な施策の内容

新しいプロモーションの流れとしては、次のようなステップが設計されています：

1. 会計時のサンプリング商品配布：ほっかほっか亭の店舗において、会計時に顧客に対してメーカーのサンプリング商品を配布します。同時に「stera ads」では対象商品の広告も表示され、顧客は実際に商品を手に取りながら広告に触れることができます。この体験により、商品への興味や記憶の定着が期待できます。

2. レシート広告でのキャンペーン誘導：会計後に発行されるレシートには、Vポイント提携先で対象商品を購入することでもらえるVポイントのキャンペーンに繋がるQRコードが記載されます。これにより、顧客が簡単にキャンペーンに参加できる導線を設けています。

3. お客さまの行動喚起：顧客はレシートのQRコードを使用してキャンペーンのページにアクセスし、「Vポイントがもらえる」という明確なメリットが提示されることで、参加率が高まります。この流れは、実際の購買行動へとつながります。

4. 店舗横断の購買促進：キャンペーンにエントリー後、顧客はVポイント提携先のスーパーマーケットやドラッグストアなどで対象商品を購入することで、さらにVポイントを得ることができます。これにより、ほっかほっか亭での接触が、他の販売店舗での購買につながる仕組みを構築しています。

5. 購買データの分析と結果共有：本施策の大きな特徴は、サンプリング商品の配布が単なる配布で終わらない点です。キャンペーン終了後には、購買データを分析し、サンプリングが実際にどのような効果を上げたのかを検証します。その結果はメーカーと共有され、次回の施策に活かされます。