人的資本経営の品質を高めるファミリーマートの取り組み

株式会社ファミリーマートが目指す人的資本経営の進化

株式会社ファミリーマートは、人的資本経営に関する取り組みで、「人的資本経営品質2025」を初めて受賞しました。この受賞は、一般社団法人HRテクノロジーコンソーシアムやHR総研などが主催する「人的資本調査2025」において、ファミリーマートの経営や情報の開示が高く評価された結果です。

受賞の背景には、経営層からの強力なリードによる推進体制の整備や、経営戦略と人材戦略の連動が挙げられます。企業の価値を高めるためには、社員一人ひとりの成長が不可欠です。そこで、ファミリーマートはあらゆる人材に対して「働きがいのある組織作り」を重要課題として掲げています。

企業のダイバーシティ推進

ファミリーマートは、多様性を重視した組織づくりを進めており、障がい者雇用率の向上やLGBTQへの理解促進に向けた具体的なKPIを設定しています。このような取り組みを通じて、全ての社員が自分らしく活躍できる環境づくりを目指しています。

また、各種のダイバーシティ教育を通じて、社員同士の理解を深めることにも力を入れています。これにより、多様な視点やアイデアが生まれ、企業全体の発展につながると確信しています。

キャリア形成の自律性

ファミリーマートでは、社員のキャリア形成を支援するための制度も整えています。具体的には、高度専門人材制度の導入やDX人材を育成するためのプログラムを展開しています。また、キャリアカウンセリング室の設置により、社員が自分の将来を描きやすい環境を整えています。

教育や研修を通じて、社員のスキル向上を図るとともに、自律的にキャリアを形成できるようなサポートを行っています。このようにすることで、ファミリーマートの社員は自分たちの成長に責任を持ち、やりがいを感じながら働ける仕組みを構築しています。

公正な評価と処遇

公正な評価制度もファミリーマートの重要な特徴です。社員のパフォーマンスを最大化するため、「改革・挑戦」を促す行動評価と業績評価を融合し、納得する形での処遇を実現しています。これにより、社員が目標を持って挑戦する意欲を引き出し、さらなる成長を促すことに繋がっています。

地域貢献と持続的な企業価値向上

「あなたと、コンビに、ファミリーマート」を掲げる同社は、地域のニーズに応え、地域に密着したサービスを展開しています。お客様一人ひとりを大切にし、家族のようなつながりを持つことを目指しています。

ファミリーマートは今後も、人的資本経営を深化させることで、持続可能な企業価値の向上を目指すとともに、地域社会とのつながりを強め、なくてはならない存在へと進化していくことでしょう。