JR成瀬駅に無人決済システム導入のファミリーマートがオープン

無人決済の新しい形、ファミリーマートJR成瀬駅／N店オープン

2025年10月15日（水）、JR横浜線の成瀬駅に、最新の無人決済システムを導入した「ファミリーマート JR成瀬駅／N店」がオープンします。この店舗は、ファミリーマートとしてはJR東日本の駅における4号店となり、次世代のショッピング体験を提供することを目指しています。

新たな買い物体験

この新しい店舗では、TOUCH TO GO社の無人決済システムを利用し、スピーディな買い物が可能です。顧客は商品を手に取った後、何を購入したかが即座に認識され、出口近くの決済端末には合計金額が自動で表示されます。気になる支払いも、ファミペイや交通系電子マネー、クレジットカード、現金が選択でき、利便性が大幅に向上します。これにより、特に朝の通勤時間や移動の合間など、短時間での買い物が可能となります。

省人化・省力化の推進

ファミリーマートは、オペレーションコストの低減と人材不足の解消を目指しています。新店舗では、商品の運搬をセイノーホールディングス傘下の株式会社LOCCO、陳列業務は株式会社リビングプロシードにそれぞれ委託しています。これにより、より効率的な店舗運営が実現し、持続可能な経営モデルの確立を目指しています。

店舗の利用方法

お客様は、店内に入って商品を選び、出口で表示される内容を確認するだけのシンプルな操作で買い物が完了します。このシステムの導入により、買い物のストレスが大幅に軽減されることでしょう。

店舗情報

店舗名称：ファミリーマートJR成瀬駅／N店
住所：東京都町田市南成瀬一丁目1-5
オープン日：2025年10月15日（水）
営業時間：04:30～24:30（20時間営業）
支払方法：バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金
店舗面積：約11㎡
取扱品目：約200種類

今後の展開

ファミリーマートは、2021年3月に初めて無人決済店舗を開店して以来、全国に53店舗を展開してきました。この新店舗の導入は、さらなる拡大の一環として位置づけられ、今後も全国各地でのオープンを推進していく方針です。

株式会社TOUCH TO GOとの連携により、ファミリーマートは「あなたと、コンビに、ファミリーマート」として地域に根ざし、顧客一人ひとりとのつながりを大切にしながら、より便利で必要不可欠な存在を目指します。