法人向け生成AI研修受講者1万人突破、企業の業務改革を支援する新たな挑戦

ヒューマンリソシアの法人向け生成AI研修が1万人超え

総合人材サービスのヒューマンリソシア株式会社は、企業向けの生成AI研修の受講者数が累計で1万人を超えたことを発表しました。これは、AI技術が業務においてますます重要視される中、企業が直面する課題の解決に向けた大きな一歩といえます。

AI技術の導入が進む現在、企業はその活用法や業務プロセスへの組み込みに苦労しています。ヒューマンリソシアでは「デジタルツール活用には教育が不可欠」との考えのもと、個々の企業のニーズに応じた研修を展開しています。なんと、これまでに約1,000社でRPAを導入し、多くの企業がスムーズにデジタル変革を進めています。特に、2026年4月に設立された「AI活用推進課」が、企業の現場課題に応じた支援メニューを提供する姿勢が評価されています。

受講者の声と研修内容の充実

実施した研修では、受講者の9割以上が「業務で生成AIを活用するイメージができた」と答える結果も出ています。これは、研修が実践的で効果的であることを示しています。研修の内容は、基礎的な理解に始まり、各企業の実務に即した演習やワークショップを多く取り入れています。部門別や全社的な研修プログラムも用意されており、受講者の成長段階に応じた設計がなされています。

例えば、AIによる業務可視化やプロセスの改善に向けたワークショップが含まれ、技術的な側面だけでなく、それをどう業務に活かすかに重きを置いています。こうした研修を受けて、企業内での生成AIの活用が加速しています。

新設されたAI活用推進課の役割

2023年7月にサービスを開始した生成AI支援は、当初は基礎知識の習得を目的としたものでしたが、企業現場ではより実践的なニーズが高まってきています。そこで新たに「AI活用推進課」が設立され、AIの活用に関する具体的な施策を企業に提供する体制が整いました。この課は、業務プロセスの改善やエンジニアによる実装支援も行い、支援内容を企業のニーズにマッチさせていくことが求められています。

未来を見据えた取り組み

ヒューマンリソシアのDXソリューション事業本部の村上潤之介部長は、デジタルツールの活用には業務の可視化や業務プロセスの見直し、そして定着を図る設計が重要だと指摘しています。生成AIの機能や活用法に加え、業務プロセスへの積極的な組み込みが急務で、企業の持続的成長に欠かせないそうです。

今後は、生成AIのさらなる業務への浸透を目指し、「APA（エージェント・プロセス・オートメーション）」などの取り組みも視野に入れています。AIと人との協働を進めることで、企業が求める創造的な業務環境の実現へとつなげていく考えです。

このように、ヒューマンリソシアの研究開発と支援は、企業がAIを導入して成長し続けるための強力な基盤となっており、今後もその推進力に大いに期待が寄せられています。企業の人材課題解決や労働人口の減少に立ち向かうヒューマンリソシアの取り組みは、今後の日本のビジネスシーンにおいても注目されることでしょう。