デリバリーアプリ「menu」がコンビニでたばこの取り扱いを開始！

デリバリーアプリ「menu」がたばこを取り扱います

東京都新宿区に本社を構えるmenu株式会社は、2026年7月7日からコンビニ店舗において「たばこの取り扱い」を開始することを発表しました。これまで日本国内でのフードデリバリー業界では、たばこの取り扱いが法律により非常に厳しく規制されていましたが、menuはその壁を乗り越える新たなサービスの提供を目指しています。

たばこの取り扱い開始の背景

menuは2026年5月に新宿区の「タバコショップかどや」と連携し、フードデリバリープラットフォームとして国内初となるたばこの取り扱いを開始しました。本サービスのスタート以降、利用者の需要に応える形で、さらなるサービスの拡張が求められていました。そこで今回、ローソン店舗でのたばこの取り扱いを展開することとなりました。

対象店舗と配達エリア

新たに取り扱うたばこは、首都圏の以下のローソン店舗で開始されます：

- 【たばこ専用】ローソン東神奈川
- 【たばこ専用】ローソン南砂二丁目
- 【たばこ専用】ローソン四谷左門町
- 【たばこ専用】ローソン久が原一丁目

これらの店舗から半径6km圏内の利用者に対して、デリバリーサービスを提供します。年齢確認や本人確認が必要なため、サービス利用には20歳以上であることの確認が求められます。

安全性と利便性を両立した認証プロセス

たばこの取り扱いに際して、menuは厳格な法令遵守を心がけています。特に本人確認プロセスでは、複数の認証ステップを設け、利用者の安全を確保します。具体的には以下のプロセスが設定されています：

1. 事前審査：公的証明書とセルフィーの照合により、事前に本人確認を行います。これにより20歳以上の利用者のみがサービスを利用できるようにします。
2. 注文時認証：顔認証と共にIDとパスワードの入力が必要です。これにより不正利用を防ぎます。
3. 受け取り時確認：対面での受け取りが必須で、必要に応じて公的証明書の提示が求められます。

利用方法と注意点

たばこの配達は、事前に登録された住所への対面手渡しにて行います。この取り扱いに関しては一部注意事項もあるため、事前に確認することをお勧めします。例えば、たばこを注文する場合、クーポンや各種割引は利用できず、クレジットカード決済のみが適用されます。また、Pontaポイントの利用や付与も対象外となりますので、ご注意ください。

生活インフラとしての取り組み

menuは「生活インフラ」として、様々なサービスを拡充させる方向で進めています。たばこの取り扱いを通じて、さらに多様な商品群やサービスを提供し、より利便性の高いデリバリー体験を実現することを目指しています。今後は、さまざまな小売業態への導入や関連商品の同時購入機能の実装も検討されており、利用者にとって新たな選択肢となるでしょう。

menu株式会社について

menu株式会社は、日本発のデリバリーアプリを運営する企業です。2023年にはKDDIとのジョイントベンチャーを設立し、配信方法やサービスの多様性を進化させています。また、アプリのダウンロードは無料で、iOSやAndroidに対応したシームレスな使い勝手が評判です。

安全かつ便利なデリバリーを実現するため、今後も新たな取り組みを続けていくmenuから目が離せません！