福山市、妊娠・子育てサポートを強化するオンライン相談サービスを開始

福山市が新たに導入するオンライン相談サービス

広島県福山市が、妊娠期から子育て期におけるサポートを強化するため、2026年9月1日より『産婦人科・小児科オンライン』サービスを開始します。これは、株式会社Kids Publicと連携し、妊娠や子育てに関する悩みをスマートフォンでいつでも相談できる環境を提供するものです。

オンライン相談の目的と背景

福山市には2017年から、妊娠や子育てに特化した相談窓口「あのね」が設置されています。この窓口では、保健師や看護師、保育士が妊産婦や子育て家庭の相談に応じており、これまでに約13,500件の相談が寄せられています。しかし、相談できる時間が平日の開庁時間に限られているため、直接訪れることが必要でした。

このような課題を解決するために、福山市とKids Publicは連携し、24時間365日いつでも医療者に相談できる『産婦人科・小児科オンライン』を導入することを決定しました。

サービス内容

福山市に住む妊婦、育児中の保護者、そして若者たちは、オンラインで小児科医や産婦人科医、助産師と無料で相談することが可能です。さらに、男性も女性の心身について相談を行うことができる点が特長です。

いつでも相談

テキストでの質問を毎日24時間受け付け、医師や助産師からの回答をオンラインで受け取ります。

夜間相談

平日18時から22時の間、LINEを使ったメッセージチャットや動画通話での相談が可能です。予約制で、相談時間の15分前まで予約が行えます。

日中助産師相談

平日の午後1時から5時までは、予約なく助産師とLINEで相談できるサービスも提供されます。

みんなの相談検索

これまでに寄せられた相談内容と医療者からの回答を検索して閲覧可能です。これは今後の相談の参考にもなります。

福山市について

広島県福山市は、瀬戸内海の美しい自然景観や歴史的な遺産を有する中核都市です。鞆の浦や福山城など、訪れる価値のある場所がたくさんあります。同市は、昨年9月には子育て家庭や若者を支援する拠点「ネウボラセンター」を開設し、包括的な支援体制を整えています。市全体が子育て支援に力を入れている点がとても魅力的です。