未来のコンビニが実現するダスキンの新たなサービス
株式会社ダスキンが、全国のローソンで新しいリモート相談サービスを提供する計画を発表しました。ダスキンは、2025年の6月23日から「Ponta よろず相談所」を通じて、コンビニエンスストアで様々なサービスの相談を受け付けることが可能になります。この取り組みは、現代のライフスタイルに合わせた利便性を提供し、地域のニーズに応えることを目的としています。
ダスキンのコンセプト「Do-Connect」
ダスキンは、社会の変化に適応するための長期経営戦略として「Do-Connect」を策定しました。この戦略は「人と人」「人と社会」「人と明日」をつなぐことを重視しており、これにより多くの人が安心して快適に日常生活を送れるよう、様々なサービスを展開しています。コンビニは、老若男女が利用する場所であるため、ダスキンがこの場を活用して「つながり」を創出することで、地域や個人のさまざまな課題解決に寄与することが期待されています。
どのようなサービスが受けられるのか?
「Ponta よろず相談所」では、ダスキンが専門とする以下の四つのサービスに関する予約や相談を受け付けています。
1.
ハウスクリーニング:専門のスタッフがご家庭を綺麗にするお手伝いをします。
2.
エアコンクリーニング:健康的な住環境を維持するための、エアコンのお手入れを行います。
3.
家事代行サービス:日常の家事全般をサポートし、忙しいライフスタイルを応援します。
4.
清掃・衛生用品のレンタルと販売:モップや洗剤などの道具をレンタルしたり購入したりできるサービスです。
これらのサービスは、専用のリモート接客ブースでビデオ通話を通じて専門の相談員が対応してくれるので、対面での相談が苦手な方でも安心です。
利用方法と店舗情報
この新しい相談サービスは、東京都の「ローソン 高輪ゲートウェイシティ店」や鹿児島県、兵庫県の複数の店舗で利用可能となります。各店舗の具体的な情報や、利用する際の注意点は以下の通りです:
- - 利用開始日時:2025年6月23日(月曜日)10時から
- - 利用可能時間:年中無休、10:00~17:00でサービスを提供
リモート接客の利用は事前予約が必要なく、思いついた時に気軽に相談することができます。
心の豊かさを重視した新サービス
ダスキンは、今回の取り組みにより、地域の生活をより良くし、人々の心の豊かさを育むことを目指しています。「Ponta よろず相談所」を通じて、個々のニーズに応じたサポートが行われることで、より多くの人が自分自身の生活の質を向上させることが可能となるでしょう。
ダスキンによる、暮らしに密着した新たなサービスの展開を通じて、地域の方々が利便性を感じられる日々が実現することを期待しています。未来のコンビニで、より快適な暮らしを手に入れてみませんか?